介護保険相談室ハート

①要介護認定を受ける為の申請手続きの代行

介護保険サービスを受ける為には介護認定が必要です。その申請を代行します。

②ケアプランの作成

介護保険サービスを利用したい場合、介護度に応じたケアプランを必ず作成しなければなりません。ご本人様の心身状態や意向、ご家族様の意向等をお伺いし、相談した上で、ケアプランを作成します。

③介護サービスの説明・各サービス事業所との連絡調整等

利用する介護サービスの種類や内容、料金等を説明します。また、適切なサービスが実施できているか、新たな問題や課題がないか等、サービス提供事業所と連携を図りながら、ご本人様が安心してサービスを利用できるよう調整します。

④介護・福祉に関する相談窓口

介護のみでなく、日常生活での不安や悩みごと、今後のこと等、お気軽にご相談ください。居宅介護支援事業所のサービスでは補えないことも、医療機関や包括支援センター等、適切な機関へおつなぎします。相談料はございません。